Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda membuat akun, kami mengumpulkan nama, alamat email, dan kata sandi Anda dalam bentuk hash. Saat pengunjung mengeklik tautan pendek Anda, kami mengumpulkan: alamat IP (untuk pencarian GeoIP — tidak disimpan permanen), negara dan kota (diturunkan dari IP), jenis perangkat, peramban, sistem operasi, URL perujuk, dan waktu.

2. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data akun digunakan untuk mengautentikasi Anda dan mengelola langganan Anda. Data analitik klik digunakan untuk memberi Anda wawasan performa tautan. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga. Kami tidak menggunakan data Anda untuk iklan. Kami tidak melacak pengunjung lintas situs web.

3. Masa Penyimpanan Data

Masa penyimpanan data analitik bergantung pada paket Anda: Free (30 hari), Pro (1 tahun), Business (tanpa batas). Saat Anda menghapus sebuah tautan, seluruh data klik terkait dihapus permanen. Saat Anda menghapus akun, seluruh data dihapus permanen dalam 30 hari.

4. Ekspor Data

Anda dapat mengekspor seluruh tautan dan data analitik Anda kapan saja melalui dasbor atau CLI. Kami mendukung format CSV dan JSON. Data Anda adalah milik Anda.

5. Cookie

Kami menggunakan cookie esensial untuk autentikasi (token sesi). Kami tidak menggunakan cookie pelacak, cookie iklan, atau analitik pihak ketiga. Pengalihan tautan pendek tidak menaruh cookie apa pun pada pengunjung.

6. Keamanan

Kata sandi di-hash dengan bcrypt. Seluruh data dikirim melalui HTTPS. Akses basis data dibatasi dan dienkripsi saat tersimpan. Kami mengikuti praktik keamanan terbaik untuk autentikasi, pengelolaan sesi, dan penyimpanan data.

7. Layanan Pihak Ketiga

Kami menggunakan Midtrans untuk memproses pembayaran. Saat Anda berlangganan paket berbayar, informasi pembayaran Anda ditangani oleh Midtrans dan tunduk pada kebijakan privasi mereka. Kami tidak menyimpan detail kartu Anda secara lengkap. Kami tidak menggunakan jaringan iklan pihak ketiga, SDK analitik, maupun piksel pelacak.

8. Hukum yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa terkait privasi akan ditangani sesuai peraturan pelindungan data pribadi Indonesia.

Kebijakan Privasi ini diterbitkan dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia. Apabila kedua versi tersebut berbeda, versi bahasa Indonesia yang berlaku.

9. Pengendali Data & Kontak

Pengendali data untuk LinkSnap adalah:

PT Forjio Teknologi Indonesia
Jl. Parkit, Blok I, No. 48, RT 004, RW 001, Cempaka Permai, Gading Cempaka, Bengkulu, Bengkulu 38221
Telepon: +62 815-2999-0219
Email: support@forjio.com (tag subjek: [privacy])

Permintaan subjek data berdasarkan UU No. 27/2022 (Pelindungan Data Pribadi) — termasuk akses, koreksi, penghapusan, dan portabilitas — dikirim ke email di atas. Kami merespons dalam 30 hari.